# 📋 شروط الاستخدام

منصة سودانا — آخر تحديث: أبريل 2026

🔔 مهم: باستخدامك لمنصة سودانا، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى القراءة بعناية قبل الاستخدام.

## 1. تعريف المنصة

سودانا (Sudanna) هي منصة رقمية مجتمعية تعمل بالذكاء الاصطناعي، تُقدّم خدمات تعليمية ومجتمعية وصحية وتجارية للسودانيين في الداخل والمهجر. المنصة مملوكة وتديرها:

- المالك: حامد عمر مختار (Hamed Omer Mukhtar)
- البريد الإلكتروني: hamed@sudanna.ai
- هاتف: +249900099919
- واتساب: +249912399919
- الموقع: sudanna.ai

## 2. قبول الشروط

بالتسجيل في المنصة أو استخدام أي من خدماتها، فإنك تقر بأنك:

- قرأت هذه الشروط وفهمتها
- تقبل الالتزام بها كاملةً
- تبلغ من العمر 13 سنة أو أكثر

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.

## 3. الاستخدام المقبول

يُسمح للمستخدمين بـ:

- طرح الأسئلة والحصول على إرشادات عامة
- البيع والشراء في سوق الجيران
- نشر المحتوى المجتمعي المفيد والبنّاء
- التسجيل كمزود خدمة موثّق
- استخدام محرك التوثيق التجاري (BDE)
- تعلّم المناهج والمشاركة في الأكاديمية

## 4. الإجراءات المحظورة

⚠️ يُحظر تماماً القيام بأي من الأفعال التالية:

- نشر محتوى مزيّف أو مضلّل أو مسيء
- محاولة اختراق أو التلاعب في نظام الذكاء الاصطناعي (Prompt Injection)
- انتهاك خصوصية المستخدمين الآخرين
- نشر محتوى يروّج للعنف أو التطرف أو الكراهية
- استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية
- إنشاء حسابات وهمية متعددة
- نسخ أو إعادة توزيع محتوى المنصة تجارياً بدون إذن
- استخدام الأتمتة أو الروبوتات لاستغلال خدمات المنصة
- نشر معلومات طبية مضللة أو ادعاء التخصص بدون مؤهلات

## 5. إخلاء مسؤولية الخدمات المهنية

"هذه المنصة تُقدّم إرشادات بمساعدة الذكاء الاصطناعي ولا تحل محل المشورة المهنية المتخصصة."

تحديداً:

- الطبي: المعلومات الصحية للإرشاد العام فقط — استشر طبيباً مؤهلاً دائماً
- القانوني: المعلومات القانونية ليست استشارة قانونية ملزِمة — استشر محامياً
- المالي: المعلومات الاستثمارية للتوعية فقط — استشر مستشاراً مالياً
- التعليمي: المحتوى الأكاديمي مكمّل وليس بديلاً عن التعليم الرسمي

وثائق BDE المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي هي مسودات أولية — يُنصح بمراجعة متخصص قانوني قبل الاستخدام الرسمي.

## 6. حقوق الحساب والتعليق

تحتفظ المنصة بالحق في:

- تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط
- حذف المحتوى المخالف دون إشعار مسبق
- تقييد الوصول لخدمات معينة حسب الاشتراك
- تعديل الخدمات أو الأسعار مع إشعار مسبق 30 يوماً

في حالة الإلغاء بسبب المخالفة، لا يحق للمستخدم استرداد أي رسوم مدفوعة.

## 7. الاشتراكات والمدفوعات

- الباقة المجانية متاحة للجميع مع حدود يومية
- الباقة المدفوعة: 10,000 SDG / شهر
- الدفع غير قابل للاسترداد بعد التفعيل
- يُجدَّد الاشتراك يدوياً (غير تلقائي)

## 8. محتوى المستخدم

بنشر أي محتوى على المنصة، فإنك:

- تمنح سودانا ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى للمستخدمين
- تتحمل مسؤولية دقة وقانونية ما تنشره
- تقر بأن المحتوى لا ينتهك حقوق طرف ثالث

## 9. حدود المسؤولية

لا تتحمل سودانا المسؤولية عن:

- قرارات اتخذتها بناءً على معلومات المنصة
- خسائر ناتجة عن انقطاع الخدمة
- محتوى نشره مستخدمون آخرون
- دقة بيانات مزودي الخدمة المسجّلين

## 10. التعديلات على الشروط

يحق لسودانا تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعلَم المستخدمون بالتغييرات الجوهرية عبر:

- إشعار داخل التطبيق
- إشعار FCM للحسابات المسجّلة

الاستمرار في الاستخدام بعد النشر يُعدّ قبولاً للتعديلات.

## 11. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية السودان. تُحَل النزاعات بالتفاوض أولاً، ثم التحكيم، ثم المحاكم السودانية المختصة.

## 🏢 حقوق الملكية الفكرية

Sudanna AI © 2026 — جميع الحقوق محفوظة

المالك: حامد عمر مختار (Hamed Omer Mukhtar)

- 📧 البريد: hamed@sudanna.ai
- 📞 هاتف: +249900099919
- 💬 واتساب: +249912399919

جميع مكوّنات النظام محمية بما في ذلك:

- الكود المصدري والخوارزميات
- منطق الذكاء الاصطناعي (530+ قاعدة استدلال)
- المعمارية والتصميم
- المحتوى والتوثيق

يُحظر نسخ أو إعادة توزيع أي جزء من النظام بدون إذن كتابي صريح من المالك.

آخر تحديث: أبريل 2026 | الإصدار: v21